Conformité RGPD

Dans le cadre du logiciel de gestion de flotte SHIFTOR, la sécurité de vos données et de celles de vos clients est notre priorité absolue.

1. Rôles et responsabilités (Sous-traitance)

En tant qu'agence de location utilisant SHIFTOR, vous agissez en tant que Responsable de traitement des données de vos clients locataires (collecte des permis de conduire, pièces d'identité, etc.). VVS MEDIA, éditeur du logiciel SHIFTOR, intervient uniquement en tant que Sous-traitant. Nous traitons ces données exclusivement sur vos instructions et pour le fonctionnement du logiciel.

2. Sécurité et Hébergement de l'infrastructure

L'ensemble de la base de données de l'application SHIFTOR est propulsée et hébergée par SUPABASE.

• Chiffrement : Les données sensibles sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos.
• Contrôle d'accès : L'architecture du logiciel garantit une isolation stricte des données (tenant isolation). Vos informations et celles de vos clients sont strictement séparées de celles des autres agences.
• Authentification : L'accès au logiciel est protégé par des protocoles d'authentification modernes gérés par Supabase Auth.

3. Gestion des paiements sécurisés

SHIFTOR ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs. L'intégralité des transactions financières et des empreintes de cartes bancaires (pour les cautions) est gérée par notre partenaire STRIPE, prestataire certifié PCI-DSS de niveau 1 (le standard de sécurité le plus élevé de l'industrie du paiement).

4. Récupération et suppression des données

À l'issue de votre abonnement ou sur simple demande, vous avez la possibilité de demander l'exportation complète de vos données (clients, locations, flotte) ou leur suppression définitive de nos serveurs de production, conformément aux obligations du RGPD.