Gestion des cautions par empreinte bancaire Stripe

Les limites du chèque et de l'empreinte manuelle

Le chèque de caution expose au risque d'impayé — plusieurs semaines peuvent s'écouler avant un rejet — et demande une gestion physique chronophage. L'empreinte manuelle de carte, elle, bloque le plafond du client pendant sept jours et génère des appels mécontents.

Surtout, aucune des deux méthodes n'apporte de preuve opposable du dommage qui justifierait l'encaissement.

La pré-autorisation bancaire

SHIFTOR réalise une pré-autorisation Stripe : le montant de la caution est bloqué sur le compte du client sans être débité. À la restitution, vous le libérez en un clic, ou vous en encaissez tout ou partie si un dommage est constaté et justifié par l'état des lieux photo.

L'encaissement est instantané. La libération est immédiatement visible sur l'application bancaire du client, ce qui rassure et réduit les contestations.

Mise en place

Connectez votre compte Stripe — ou créez-en un gratuitement — puis activez les cautions dans SHIFTOR. Chaque nouvelle location proposera automatiquement la caution digitale, sans configuration supplémentaire.

L'accompagnement est inclus pendant l'essai : un gestionnaire de projet vous aide à paramétrer vos montants de caution par catégorie de véhicule et à tester le premier encaissement.

Ce que cela change concrètement

Les cautions sont sécurisées, il n'y a plus de chèque impayé, et le temps de comptoir diminue nettement. La conformité PCI-DSS du traitement des paiements est assurée par Stripe.